Вводный курс для руководителя
Методика тренинга:
40% времени - теоретический материал,
60% времени - практические упражнения, направленные на отработку навыков обучающихся.
Формат тренинга:
продолжительность тренинга - 2 дня (по 8-часов),
размер группы - 12-14 человек.
Структура тренинга:
1. Роль менеджера.
- Основные функции менеджера.
- Управление и выполнение.
- Развитие роли менеджера и ее современные концепции.
- Подходы к управлению: управление, как процесс, системный подход, ситуационный подход.
2. Планирование и самоорганизация.
- Время как ресурс.
- Планирование времени.
- Выбор и расстановка приоритетов.
- Инвестиции во время.
3. Постановка задач.
- Организационные, функциональные и персональные цели и задачи.
- Критерии постановки задач высокого качества.
- Принцип SMART.
- Управление через постановку задач.
- Постановка задач, вызывающих высокую мотивацию к их выполнению.
4. Основы мотивация персонала.
- Что такое мотивация?
- Связь мотивации с потребностями людей.
- Классический подход к мотивации.
- Современный подход к мотивации: различные мотивационные теории, их анализ и возможности применения на рабочем месте.
- Применение знаний о принципах мотивации для построения системы мотивации в отделе.
5. Процесс контроля.
- Контроль выполнения задач.
- Анализ информации.
- Установление стандартов эффективности.
- Корректирующие мероприятия неофициального и официального характера.
6. Коммуникация.
- Что такое коммуникация?
- Почему возникают ошибки при передаче информации.
- Основные коммуникативные навыки.
- Трудные ситуации в общении, их профилактика и разрешение.
К концу тренинга участники смогут:
Определить роль руководителя в отделе и организации.
Управлять своим временем.
Эффективно ставить задачи подчиненным.
Мотивировать своих подчиненных.
Использовать эффективные инструменты контроля.
Использовать навыки эффективной коммуникации.
Представленная программа тренинга является ОБЩЕЙ и предназначена для адаптации под конкретные задачи и запросы клиентов, с учетом специфики бизнеса и уровня подготовленности участников. | Для подготовки программы с учетом особенностей Вашего бизнеса, пожалуйста, воспользуйтесь услугой «Обратный звонок». Эта услуга гарантирует, что с вами свяжется специалист компании Global Headway. |