X
Спасибо!


Ваше письмо отправлено.

В течении 6 рабочих часов с Вами свяжется наш менеджер.

X
Написать Нам



Пожалуйста, напишите Ваш вопрос





Ваша Контактная информация

Жесткие переговоры

Методика тренинга:

20% времени - теоретический материал,
80% времени - практические упражнения, направленные на отработку навыков обучающихся.

Формат тренинга:

продолжительность тренинга - 2 дня (по 8-часов),
размер группы - 12-14 человек.

 

Структура тренинга:

1. Эмоциональная подготовка к жестким переговорам:
  • Постановка целей, анализ ситуации, осмысление позиции другой стороны до начала переговоров.
  • Определение крайних условий и границ в переговорах.
  • Планирование возможных сценариев
 
2. Установление и поддержание контакт с оппонентом в атмосфере напряженности:
  • Что у уверенного человека в нутрии?
  • Понятие эмоциональной компетентности.
  • Техники снижения напряжения.
  • Техники поддержания необходимого эмоционального фона для ведения конструктивного диалога.
 
3. Стратегии поведение в жестких переговорах.   
  • Различные коммуникативные стратегии их преимущества и недостатки.
  • Тактики, используемые в жестких переговорах.
 
4. Противостояние давлению и манипуляции, выход из сложных ситуаций в переговорах:
  • Как определить вовремя, что вами манипулируют.
  • Распространенные приемы манипуляции в переговорах.
  • Методы противостояния манипуляциям.
 
5. Завершение жестких переговоров.
  • Сохранение отношений с оппонентом.
  • Перерывы в жестких переговорах.
  • Правила отказа.
  • Подведение итогов переговоров.
  • Анализ переговоров.
 
Концу тренинга участники смогут: 
Подготовиться  и ожидать возникновения различных ситуаций в ходе переговоров;
Использовать техники установления и поддержания контакт с оппонентом в атмосфере напряженности;
Использовать эффективные стратегии поведения в жестких переговорах; 
Применять техники противостояния давлению и манипуляции;
Выстраивать переговоры, сохраняя отношения с оппонентом;
Почувствовать уверенность в своих силах при ведении переговоров.
 
 
 

Представленная программа тренинга является ОБЩЕЙ и предназначена для адаптации под конкретные задачи и запросы клиентов, с учетом специфики бизнеса и уровня подготовленности участников.
Для подготовки программы с учетом особенностей Вашего бизнеса, пожалуйста, воспользуйтесь услугой «Обратный звонок». Эта услуга гарантирует, что с вами свяжется специалист компании Global Headway.