Видео-урок
"12 Стульев"
Режиссер: Марк Захаров
Киностудия: Творческое объединение "Экран"
Страна: СССР
Год: 1976
Тема: Мотивация подчиненных
Руководителю необходимо помнить о развитии мотивации подчиненного на качественное выполнение поставленной задачи.
Как известно мотивация – процесс побуждения к чему-либо за счет использования стимулов.
Стимул основан на неудовлетворенной потребности. В качестве стимула может выступать как поощрение, так и наказание/ взыскание, лишение работника чего-либо.
Поощрение предполагает внутреннее и внешнее моральное удовлетворение личности. А взыскание приводит к психологической неудовлетворенности, хотя, так же как поощрение может стать побудителем к действию.
При использовании взыскания руководителю необходимо помнить, что данный метод при регулярном его использовании приводит к демотивации сотрудника, потере его инициативы, и развитию мотивации на избегание неудач, потере желания прикладывать максимальные усилия для решения задач.
В сюжете представлена ситуация постановки задачи подчиненному с использованием авторитарного стиля. Бендер ставит перед Кисой задачу: пойти к цветочнику и попросить подаяние. Киса с достоинством интеллигента пытается отказаться от этого: "Никогда Воробьянинов не протягивал руки!" Тогда Бендер начинает убеждать Кису всеми возможными способами, включая угрозы.