X
Спасибо!


Ваше письмо отправлено.

В течении 6 рабочих часов с Вами свяжется наш менеджер.

X
Написать Нам



Пожалуйста, напишите Ваш вопрос





Ваша Контактная информация

Видео-урок

"Старые клячи"

Режиссер: Эльдар Рязанов
Киностудия: Гулливер, Луч, КиноМост
Страна: Россия
Год: 1999
 
Тема: Контроль деятельности подчиненных
 
Контроль - процесс обеспечения достижения организацией своих целей.
 
Цель контроля - постоянное улучшение качества. Это фундаментальная функция руководителя, и она должна быть включена в любой вид управленческой деятельности, направленной на получение результатов или улучшение работы.
 
Цель контроля состоит не в том, чтобы "поймать", "уличить", "схватить за руку".  Контроль  не должен порождать страха. Главная цель функции контроля - оказать работнику помощь в осуществлении желательной линии поведения.
 
Выделяют три основных вида контроля по их месту в процессе деятельности: предварительный, текущий и заключительный.
 
Текущий контроль строится на  механизме обратной связи.  ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ  - это  намеренное сообщение другому человеку о тех его действиях, которые ведут к достижению цели и о тех, которые приводят к результатам, не соответствующим целям организации.
 
По сюжету Лиза работает на частного предпринимателя, торгует фруктами. Предприниматель  постоянно контролирует Лизу, при этом обязательно использует негативную обратную связь  и  критику, он также критикует личные качества своего сотрудника!!!  Данный текущий контроль не корректирует поведение работника, не помогает ему стать лучше, не способствует поиску и использованию новых более эффективных подходов в работе, а порождает досаду.