СЛОЖНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ ПО ТЕЛЕФОНУ
Клиент: Банк
Задачи:
Изучение участниками классификации сложных ситуациях при телефонных переговорах.
Понимание особенности построения телефонных переговоров в сложных ситуациях.
Описание проектов
АССЕССМЕНТ - ЦЕНТР В РАМКАХ ЕЖЕГОДНОЙ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА
Клиент: Национальная логистическая компания
Задачи:
В рамках ежегодной аттестации персонала необходимо провести ассессмент-центр с целью получения сторонней экспертной оценки по корпоративной модели компетенций и представить отчеты по персоналиям для принятия управленческих решений.
ИЗМЕНЕНИЕ СИСТЕМЫ ПРОДАЖИ И РАЗВИТИЕ МОТИВАЦИИ ПРОДАВЦОВ НА ДОСТИЖЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА
Клиент: Крупный западный банк
Задачи:
Внедрение новых банковских продуктов требует полной переориентации соответствующих сотрудников на активные продажи и последующую работу с клиентами. Необходимо развитие мотивации на достижение результата.
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕССИЯ ПО ВНЕДРЕНИЮ ПРОГРАММЫ УПРАВЛЕНИЯ ТАЛАНТАМИ
Клиент: Национальная телекоммуникационная компания
Задачи:
В компании определен стратегический план развития. Огромное значение отводится руководителям среднего звена, обладающим отличными профессиональными знаниями, навыками управления и лидерства, поиска нестандартных и эффективных решений. В рамках данной стратегии необходимо разработать и реализовать Программу управления талантами.